Возврат товара  может осуществляться как по желанию Покупателя (не подошёл цвет, размер и прочее), так и из-за ошибки со стороны Продавца.

Покупатель может вернуть товар по следующим причинам:
— не подошёл цвет, размер изделия и проч.;
— полученный товар отличается от заказанного на сайте по оттенку, заявленным характеристикам и проч.;

По вине Продавца товар может быть возвращён Покупателем :
— неправильная комплектация заказа;
— наличие в товаре деффекта или брака;

Обращаем Ваше внимание, что к возврату принимается только товар не бывший в употреблении, с сохранённым товарным видом и потребительскими свойствами, с наличием заводских ярлыков и в заводской упаковке. ( Ст. 11 Закона РБ «О Защите прав потребителей» ).

При обнаружении Покупателем брака в изделии:

— В случае если товар не был в употреблении, он принимается по гарантии в момент обращения.
— В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 14 дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 3 календарных дней после окончания проверки. В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Клиенту не возвращаются.

Возврат товара осуществляется следующими способами :

— почтовая пересылка на адрес : 220019 г.Минск, ул.Нестерова д.55 кв.333, при возврате товара расходы на почтовую пересылку осуществляются за счёт Покупателя.

— возврат товара на наш склад в Минске ул. Нестерова д.55 к.333.

— возврат товара курьером ( расходы на выезд курьера составляют 35руб. и при возврате товара оплачиваются покупателем).

Возврат денежных средств осуществляется следующими способами :
— наличный расчёт ( при возврате товара на клад или при возврате товара курьеру );
— почтовый перевод ( при возврате товара почтовой пересылкой );
— безналичный расчёт (при оплате за товар Покупателем путём перечисления денежных средст на расчётный счёт Продавца);